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          一、服务流程:

          (一)检测服务流程

          1. 咨询沟通:与委托方技术沟通,明确检测需求,填写申请表

          2. 提供资料:委托方提供相关技术文件及检测样品

          3. 签订合同:与委托方签订检测委托合同,确认检测项目、检测时间、检测费用等

          4. 进行检测:按照检测方法对样品进行检测

          5. 结果报告:汇总检测数据并编制检测报告,并经审核后签发

          6. 后续服务:技术咨询、客户回访、投诉处理等

           

          (二)失效分析服务流程

          1. 咨询沟通:与委托方技术沟通,明确分析需求,填写申请表

          2. 提供资料:委托方提供与失效样品相关的制造工艺、安装使用等方面的信息及技术资料

          3. 签订合同:与委托方签订失效分析委托合同,确认现场勘验需求、分析时间、费用等

          4. 现场勘验:根据需要安排现场勘验

          5. 进行分析:确定分析思路和路径,开展检测及分析工作

          6. 结果报告:根据数据及经验确定样品失效原因并编写报告,经审核后签发

          7. 后续服务:技术咨询、客户回访、投诉处理、产品改进跟踪服务

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